Säkra videomöten
Kommuner som är anslutna till FamiljehemSverige kan använda tjänsten Säkra videomöten, vilket möjliggör säkra videosamtal och möten på distans.
Tjänsten Säkra videomöten är framtagen för socialtjänsten, och tänkt att underlätta vid familjehemsrekrytering och distanskommunikation där man delar känslig information. Säkra videomöten går att använda på både datorer (i alla moderna webbläsare som Chrome, Firefox, Safari eller Microsoft Edge/Chromium) och fungerar även med läsplattor eller moderna mobiler (iOS eller Android) med deras webbläsare.
Alla som ansluter sig till ett möte i Säkra videomöten har en egen krypterad uppkoppling, vilket sker via svenska servrar. Det är alltid mötesansvarig som styr mötet och dess deltagare, så att inga obehöriga kan komma in. Det finns även möjlighet för mötesansvarig att begära att deltagare ska identifiera sig med mobilt bank-ID.
Testa Säkra videomöten
För att testa tjänsten skickar ni följande uppgifter till familjehemsverige@skr.se:
- Mejladress
- Mobilnummer
Därefter skickar vi vidare instruktioner för att guida rätt.
Stödmaterial till kommuner
SKR har tagit fram ett stödmaterial om juridiska aspekter och informationssäkerhet kring digitala tjänster. Vid bedömningen om en tjänst kan användas behöver kommunen ta hänsyn till typ av möte, vilken information som hanteras och säkerhetskraven för tjänsten. Analys och beslut bör dokumenteras. Om kommunen väljer en tjänst med lägre säkerhetsnivå bör det beslutet tas på kommunlednings- eller förvaltningsnivå. Du kan läsa mer om digital kommunikation i socialtjänsten på SKR:s hemsida.
Inera har tagit fram en liknande säker videotjänst, ”Digitalt möte”. Mer information om Ineras tjänst
Säkra videomöten – frågor och svar
Vem är Säkra videomöten till för?
Säkra videomöten är framtagen för kommuner som är anslutna till FamiljehemSverige. Tjänsten (för upp till tio användare) ingår i anslutna kommuners befintliga abonnemang. Om man vill ha fler än tio användare så kontakta oss på familjehemsverige@skr.se.
Hur fungerar Säkra videomöten?
Mötesledaren som blivit ansluten till tjänsten loggar in på https://skr.securemeetings.se och bjuder in mötesdeltagare genom att fylla i deltagarens namn och mejladress. Mötesledaren ansluter till tjänsten via Säkra Videomötens portal medan deltagaren ansluter via den personlig länk som går ut via automatiskt mejl. Om deltagaren använder elektronisk kalender (Outlook/G-mail) så skickas inbjudan dit. Mötesdeltagaren behöver inte ladda ner någon klient utan kan använda sin vanliga webbläsare i dator, mobil eller surfplatta. Mötet är unikt skapat och kan bara nås av de som erhållit länken. Vill man göra en ID-kontroll på användaren så väljer man något av de alternativ som finns.
Kan Säkra videomöten användas för möten som innehåller information som kräver sekretess?
Säkra videomöten är utformad med hög kapacitet för kryptering och autentisering. Inget som hanteras i ett videomöte sparas och ingen datatrafik eller mediaströmmar lämnar Sverige, det vill säga att aktuella servrar finns i Sverige.
Går det att skicka dokument, formulär eller filer mellan mötesdeltagare genom Säkra videomöten?
Genom SecureMailbox kan mötesledaren skicka säkra meddelanden med bifogade filer till mötesdeltagarna. Mötesledaren kan välja att erhålla kvittens på mottagna formulär/dokument/avtal från mötesdeltagarna.
Vilka typer av autentiseringsmetoder erbjuds i Säkra videomöten?
Alla användare (mötesledare) ansluts via SecureMailbox Organizer och blir då starkt autentiserade. När en användare skapar ett möte bjuder hen in deltagare till mötet genom att ange deras namn och mejladress. Mötesledaren kan välja att mötesdeltagare ska legitimera sig med Bank-ID för att ansluta till mötet.
Vilka har utvecklat tjänsten Säkra videomöten och var finns tjänstens servrar och IT-infrastruktur?
Säkra Videomöten har utvecklats av SecureAppbox AB. Tjänsten både krypterar och anonymiserar persondata. Tjänsten finns i datacenters som är georedundant i tre orter i Sverige.
